今回は企業が売上を伸ばすために、どのような方法を使っているかをご紹介します。

 

1. 製品のアップグレード

Salesforce は、「このプランが一番人気！」とラベルを付けて、高価なプランに誘導しています。こうすることで、顧客は「これが一番いいんだ！」と感じて、そのプランを選びやすくなります。

 

 

2. セット販売

カメラショップでは、新しいカメラを買うときに、メモリーカードやキャリングケースがセットで割引されることがあります。これにより、顧客は必要なものが全部揃って便利だし、おトクだと感じます。

 

 3. 期間限定オファー

例えば、携帯ショップが「今なら画面保護フィルム無料！」といった期間限定のオファーを出すと、急いで買わないと損した気分になるので、早く決断する人が増えます。

 

 

4. 自動追加オプション

化粧品ブランドの Duradry は、チェックアウト時に自動的に送料保険を追加します。お金を少し多く払うだけで安心できるので、多くの人がそのまま追加のまま購入します.

 

 

 

5. まとめ買い割引

通販で有名なディノスでは、対象商品を2点以上、20万円以上購入すると送料無料、6％オフなどのまとめ買い割引を提供しています。家具などは大きいので送料無料になるのもお得ですね！

出典：https://www.dinos.co.jp/campain_s/matomegai/

 

 

6. 定期購入の勧め

下着通販ショップのMeUndies は、カートページで定期購入のオプションを表示し、すぐに割引や送料無料などの特典を提供します。定期購入することでおトクだと感じた人がその場で決めてくれます。

 

7. 無料配送の条件

海外人気コスメブランド「Glossier」 は、「あともう少し買えば無料配送になります！」というバーを表示します。これにより、もう少しだけ商品を追加したくなる心理が働きます。

 

 

8. 製品保証

多くの家電商品ショップでは、少しの追加料金で延長保証を提供します。これにより、長く使うことができて安心感が増すため、多くの人がこのオプションを選びます。

 

9. カスタマイズ

Tesla は車を購入する際、色や内装などを自由にカスタマイズできます。カスタマイズする度に値段が上がりますが、自分だけの特別な車が欲しい人にとっては魅力的な選択です。

 

 10. 他の人のおすすめ

Amazon は、「この商品を買った人はこれも買いました」という表示をします。他の人が買っているものを見ると、「自分も買ってみようかな」と思う人が多くなります。

出典：amazon.co.jp

 

いかがでしたか？

これらのアップセル戦略を上手に活用することで、企業は売上を伸ばし、顧客も満足する選択を提供することができます。重要なのは顧客にとって役立つ、タイミングの良いオファーをすることです。