自分のウェブサイトやランディングページから思うように集客できない・・・と悩んでいませんか？集客できなければ売り上げにも繋がりません。
でも悩んでいるのはあなただけではありません。
多くの企業がWebサイトの訪問者を顧客にするための支援を必要としています。
これを解決するには、コンバージョン率最適化（CRO）のベストプラクティスに従うことで、より多くのリードと売上をもたらすコンバージョン率の高いセールスファネルを作成することができます。
このガイド「より多くのリードを獲得する！ランディングページとセールスファネルを最適化するステップ・バイ・ステップガイド」では、その方法を具体的に紹介します。
説得力のあるバリュープロポジションの作成から、ユーザー体験の設計まで、コンバージョン率の高いセールスファネルに不可欠な要素をすべて網羅します。
では早速具体的に見てみましょう。
1. 製品やサービスの利点を伝える、明確で説得力のあるバリュープロポジションを作成する。
(注１) バリュープロポジションとは、製品やサービスが顧客に提供する独自の利点を要約したステートメントです。競合他社と何が違うのか、何が優れているのか、そして、どのように顧客の悩みを解決するのかが書かれています。強力なバリュープロポジションは、競合他社と差別化し、潜在顧客の共感を得ることで、ビジネスの成功に大きな影響を与えることができます。
ここでは、有名企業のバリュープロポジションの例をいくつかご紹介します。
Uber: “Get there. あなたの一日は、あなたのものです。” – Uberのバリュープロポジションは、利便性と自由に焦点を当てています。Uberの価値提案は、利便性と自由に焦点を当てており、あなたが行くべき場所に素早く確実に連れて行き、あなたが自分の時間をコントロールできるようにすることを約束しています。
Airbnb: “Belong anywhere.” (どこにでも溶け込める) – Airbnbのバリュープロポジションは、ホテルではなく誰かの家に泊まることで得られるユニークな体験に重点を置いています。どこに行っても、地元の人になったような気分になれることを約束しています。
Dropbox “仕事を簡素化する” – Dropboxの価値提案は、彼らのクラウドストレージとコラボレーションプラットフォームの簡単さとシンプルさを強調しています。より多くのことを、より早く、より少ない手間で成し遂げることを約束します。
Slack。”Where work happens.” – Slackの価値提案は、現代の職場における効率的なチームコミュニケーションとコラボレーションの必要性が高まっていることを物語っている。チームにとって、仕事を成し遂げるための最適なプラットフォームとなることを約束します。
Mailchimp: “より良いEメールを送る”. – Mailchimpのバリュープロポジションは、メールマーケティングプラットフォームのシンプルさと有効性を強調しています。手間をかけずに美しく効果的なEメールを作成できることを約束しています。
これらのバリュープロポジションは、各社が何を提供し、何が競合と異なるのかを明確に伝えています。あなたのビジネスのバリュープロポジションを作成する際には、あなたの製品やサービスが提供する主なメリットと、それがどのように顧客のペインポイントを解決するかに焦点を当てましょう。
- ターゲットとなる顧客が抱えている主な問題を特定し、貴社の製品やサービスがどのように彼らの問題を解決できるかを強調します。
- 顧客調査により、製品やサービスの最も重要な利点や特徴を特定し、それらをバリュー・プロポジションの基礎として使用します。
例 例：コース作成者にセールスファネル構築サービスを提供する場合、「たった4週間でコース用の高コンバージョンセールスファネルを構築し、収益を急上昇させる」という価値提案が可能です。
2.読者を引き込み、主要な利点を強調する、注意を引く見出しや小見出しを使用する。
- 感情を揺さぶるようなパワフルな言葉を使い、読者の注意を引き、緊急性を感じさせる。
- 小見出しを使って文章を区切り、読みやすくし、製品やサービスの主な利点を強調する。
例 「コースの収益を3倍にする、高コンバージョンのセールスファネルの秘密を発見する」。
3.ページやファネルは、ユーザーを目的のアクションに導く、明確でわかりやすい構造になっていることを確認する。
- ページの目的またはファネルを伝える、明確で簡潔な見出しを使用する。
- コールトゥアクション（CTA）へユーザーを導く、明確で分かりやすいレイアウトを使用する。
例 セールスファネルを3つのステップで構成し、最初のステップでは、コースの主なメリットを強調するランディングページ、次にオファーをより詳しく紹介するセールスページ、最後に明確で目立つCTAを備えたチェックアウトページを作成します。
4. あなたのメッセージをサポートし、ユーザーにとってより魅力的な体験を生み出すのに役立つ、しっかりとした関連性のあるビジュアルを使用すること。
- メッセージをサポートし、製品やサービスの利点を説明するのに役立つ画像、ビデオ、グラフィックスを使用してください。
- ターゲットユーザーに関連する高品質なビジュアルを使用し、ビジネスのトーンやブランディングを反映させる。
例 ランディングページに動画を掲載し、受講者の声やケーススタディを通じて、貴社のコースが受講者の成功にどのように貢献したかを紹介する。
5. コールトゥアクション（CTA）を明確かつ目立つようにし、望ましい行動を取ることの利点を伝える明確で簡潔なメッセージにする。
例えば、”Sign Up Now and Get Instant Access to Our High-Converting Sales Funnel Blueprint “のように、行動を起こすことで得られる利益を伝える、しっかりとした明確なCTAを使用してください。
- ページやファネルの他の部分から目立つ、目立つボタンやリンクを使用する。
例 カウントダウンタイマーや期間限定キャンペーンを使用し、緊急性を持たせ、潜在顧客に行動を起こすよう動機付けます。
6. 顧客の声やレビューなどの社会的証明を使用して、潜在顧客の信頼と信用を構築する。
- 顧客の声やレビューを使って、過去の顧客の成功や満足を強調し、潜在顧客との信頼関係を築きましょう。
- 具体的かつ詳細に、以前の顧客が達成した主な利点と結果を強調する引用またはビデオ証言を使用します。
例 貴社のセールスファネル構築サービスを利用した後、収益が大幅に増加したコース作成者のケーススタディや体験談を使用する。
7. ページスピードと読み込み時間を最適化し、スムーズで高速なユーザー体験を確保する。
- Google PageSpeed Insightsのようなツールを使って、ページスピードとロード時間の問題を特定し、必要な改善を行いましょう。
- 最適化された画像や動画を使用し、ページの表示速度を低下させる可能性のある不要な要素を最小限に抑える。
例 コンテンツデリバリーネットワーク（CDN）を使用して、地理的に異なる場所でのユーザーのページロード時間を改善する。
8. A/Bテストを使用して、ページやファネルのどの要素がコンバージョンを促進するのに最も効果的であるかを特定する。
- Google Optimizeのようなツールを使って、ページやファネルの様々なバリエーションを作成し、他の視聴者層でテストしてください。
- 異なる見出し、画像、CTA、その他の要素をテストし、コンバージョンを促進する最も効果的な要素を特定します。
例 A/Bテストを使用して、ランディングページのさまざまな見出しのパフォーマンスを比較し、どの見出しが最も高いコンバージョン率をもたらすかを判断します。
9. 緊急性と希少性を利用して、切迫感を与え、潜在顧客に行動を起こすよう動機付ける。
- 期間限定のキャンペーンや割引を利用することで、切迫感を演出し、潜在顧客にキャンペーンが終了する前に行動を起こすように促します。
- 限定品やスポットを強調することで希少性を演出し、潜在顧客に緊急性を与え、行動を起こすよう動機付ける。
例 セールスファネル構築サービスにサインアップした新規顧客に対して、無料コンサルテーションやボーナスサービスを期間限定で提供する。
10. ページやファネルをモニターして最適化し、パフォーマンスを向上させ、コンバージョンを増加させる。
- Google Analyticsのような分析ツールを使用して、ユーザーの行動を追跡し、改善すべき点を特定します。
- 顧客からのフィードバックとユーザーテストを使用して、ユーザーエクスペリエンスを改善できる領域を特定し、必要な変更を加える。
例 セールスファネルのパフォーマンスを継続的に監視し、ランディングページのコピーやCTAを変更するなど、コンバージョン率を高めるために最適な調整を行う。
これらのCROのベストプラクティスに従うことで、コンバージョン率の高いセールスファネルやランディングページを作成し、ビジネスのリードと売上を増やすことができます。
このチェックリストとその他のヒントを使用して、視聴者にとって価値あるリードマグネットを作成し、ターゲットとした興味のあるリードでメーリングリストを構築してくださいね！
